222 899 cyclistes ont parcouru la Véloroute des Bleuets et ses réseaux associés en 2008.
Dans le but de mieux répondre aux attentes de sa clientèle, des relevés statistiques sont réalisés sur l’ensemble du circuit cyclable...
2008-11-25 15:32 - Communiqué de presse
Jean-Noël Tremblay, ambassadeur de la Véloroute des Bleuets - Laurent Villeneuve, représentant les Caisses populaires du Saguenay-Lac-Saint-Jean - Jocelyne Boucher, représentant l’usine d’Alma d’Abitibi-Bowater. - Jean-Claude Lindsay, Président de la Véloroute des Bleuets.
Alma, le 26 novembre 2008 – Dans le but de mieux répondre aux attentes de sa clientèle, des relevés statistiques sont réalisés sur l’ensemble du circuit cyclable, depuis sept ans en effectuant des dénombrements et des sondages auprès des cyclistes. Cette année, nous avons intégré les deux réseaux associés au circuit principal.
Les informations recueillies sont compilées et analysées afin de dresser le profil des utilisateurs du circuit cyclable dont voici les principales caractéristiques :
La fréquentation globale de la Véloroute des bleuets, incluant les réseaux associés de la Ville d’Alma et « Au fil des rivières » a augmenté de 11% par rapport à 2007.
Les réseaux associés au circuit principal contribuent de manière importante à l’augmentation de l’achalandage de la Véloroute des Bleuets, en bonifiant et diversifiant notre offre. On ne peut que souhaiter le maintien de ces initiatives et le développement de nouveaux réseaux.
La clientèle extérieure à la du région Lac-Saint-Jean, fut encore très importante cette année. Nous comptons près de 40 % de nos utilisateurs qui proviennent de l’extérieur de notre région.
La clientèle hors Québec a connu une nouvelle augmentation en 2008, elle a atteint 5,33%. Les efforts de promotion et de mise en marché prévus dans notre plan d’intervention ont rapporté les dividendes escomptés. La cible de 5 %, prévue il y a trois ans, est atteinte.
Les dépenses totales des usagers pour la saison 2008 se chiffrent à 8,1 millions de dollars. De cette somme, plus de 6,2 millions de dollars (77%) sont dépensés par les cyclotouristes provenant de l’extérieur de la région.
Le taux de satisfaction des usagers est très élevé, et devrait continuer à progresser grâce aux 7,3 millions $ de bonifications annoncées par DEC-CANADA en collaboration avec les municipalités, en mai dernier.
On remplacera plus de 25 kilomètres du circuit situés sur des accotements (principalement de la route 169) par des pistes cyclables asphaltées. C’est une bonification très importante qui donne un signal fort à notre clientèle.
Plus de 160 emplois à temps plein ont été créés depuis l’ouverture de la Véloroute en l’an 2000.
En conclusion, il est important de mentionner que la Véloroute des Bleuets n’aurait pas cette notoriété sans la concertation de nos partenaires municipaux, provinciaux et fédéraux, nos commanditaires, un personnel toujours dévoué et le bénévolat important que l’on retrouve depuis son ouverture.
Beaucoup d’efforts ont été déployés au cours des dernières années pour assurer un service de premier choix à notre clientèle. Entre autres, les trois Maisons du Vélo, l’affichage commercial, les aménagements complémentaires (35 haltes vélo), les panneaux d’information, le guide vélo, le passeport, le site Web, le service des ambassadeurs, la navette de bagages, etc.
Nous prenons toutes les mesures mises à notre disposition pour atteindre les standards requis pour répondre aux besoins, non seulement d’une clientèle nationale, mais internationale.
L’excellence de notre « APPROCHE CLIENT » prend ici tout son sens.
Elle est maintenant unanimement reconnue car le Ministère du Tourisme nous a accordé la plus haute distinction en nous remettant le label « CERTIFIÉ QUA LITÉ TOURISME ».
Cette reconnaissance permettra à notre circuit de bénéficier d’une promotion accrue sur les marchés internationaux par Tourisme Québec et Tourisme Saguenay-Lac-Saint-Jean.
Dans le même esprit de répondre aux exigences sans cesse croissante de notre clientèle, nous sommes heureux d’entreprendre une nouvelle phase de bonifications de notre circuit.
Un investissement au bénéfice de tous les cyclistes et qui permettra d’augmenter les retombées économiques pour toute la région du Saguenay-Lac-Saint-Jean.
222 899 fois, merci !!!
-30-
Source : David Lecointre
Coordonnateur de la Véloroute des Bleuets
Téléphone : 418 668-4541